Q. 카드결제 취소건이 당월 카드대금 청구서에 포함되어 있어요.
A. 카드결제 취소는 카드사에서 최종적으로 취소완료 처리가 되기까지 영업일 기준으로 4~7일 처리기간이 소요됩니다.
따라서 고객님의 카드대금 결제일 7일 전으로 취소요청이 되지 않은 경우
당월에는 해당 금액이 출금되고 익월에 해당카드사에서 상계처리하여 청구하게 됩니다.
또한, 카드대금 청구 및 취소승인 처리기간 등은 카드사에 따라 차이가 있으니
이용중인 카드사에 문의해주시면 보다 자세한 확인이 가능합니다.
